Ứng dụng / Trực tiếp
Trang này trình bày cách af168 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, af168 ghi nhận một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu đó. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu liên quan đến giao dịch thanh toán nội địa của bạn. Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi điều hướng trong phiên truy cập — dữ liệu này giúp chúng tôi duy trì tính ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại. Thông tin cá nhân không được bán hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền. Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng af168, bao gồm giao dịch qua ví tài khoản và thanh toán nội địa. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Phần này giúp bạn hiểu rõ các hoạt động nào nằm trong phạm vi chính sách quyền riêng tư của af168 và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Bốn nhóm dưới đây phân biệt rõ từng trường hợp để bạn biết khi nào chính sách này bảo vệ bạn và khi nào bạn cần xem điều khoản của bên liên quan.
Toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý hồ sơ trong tài khoản af168 của bạn đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận thời điểm truy cập và thiết bị được dùng để bảo vệ tài khoản.
Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái. Dữ liệu xử lý thanh toán thực tế được các nhà cung cấp ví điện tử quản lý theo chính sách riêng của họ.
Thông tin về bàn chơi, kết quả trò chơi và lịch sử phiên trong tài khoản thuộc phạm vi lưu trữ của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử phiên chơi của bạn với bên ngoài trừ khi có yêu cầu pháp lý.
Liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán của đối tác không thuộc phạm vi kiểm soát của af168. Khi bạn rời khỏi nền tảng, chính sách quyền riêng tư của bên đó sẽ có hiệu lực.
af168 cung cấp các bước cụ thể để bạn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ hiện tại trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — các trường như họ tên, số điện thoại và địa chỉ thư điện tử đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin cần chỉnh sửa, hãy dùng tính năng cập nhật hồ sơ hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được hỗ trợ thủ công. Với các yêu cầu xoá dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, bạn gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ được công bố — chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. Mọi bước thực hiện đều được hiển thị rõ trong tài khoản của bạn.
Vào phần cài đặt tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân đang được lưu. Tất cả trường dữ liệu chính đều hiển thị ngay trong giao diện quản lý hồ sơ của bạn.
Cập nhật số điện thoại, địa chỉ thư điện tử hoặc thông tin liên kết ví trực tiếp qua trang hồ sơ. Nếu trường bị khoá, liên hệ hỗ trợ để được mở khoá thủ công theo quy trình xác minh.
Gửi yêu cầu xoá dữ liệu hoặc hạn chế xử lý qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo kết quả xử lý trong thời gian thực tế theo từng trường hợp.
Nếu có thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được xử lý, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc thư điện tử được công bố trên nền tảng.
Nếu bạn có yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc cần làm rõ nội dung chính sách này, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố thực tế trên nền tảng — không có kênh nào được phát minh hay giả định. Việc sử dụng đúng kênh giúp yêu cầu của bạn được xử lý nhanh hơn và có thể tra cứu lại khi cần.
Kênh chat trực tiếp trong tài khoản là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư. Mô tả rõ yêu cầu của bạn và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của af168. Đây là kênh phù hợp cho các yêu cầu cần lưu hồ sơ hoặc xử lý nhiều bước.
Truy cập trang liên hệ trực tiếp trên nền tảng để xem danh sách kênh hỗ trợ hiện hành. Trang này được cập nhật theo trạng thái vận hành thực tế và là nguồn tham chiếu chính xác nhất.
Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách af168 vận hành để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn. Mỗi mục phản ánh thực tế kỹ thuật và quy trình mà bạn có thể kiểm tra qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ được công bố — không có điều gì được phát minh hay hứa hẹn quá mức.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ af168 đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động hoặc mạng dữ liệu nội địa.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào — thay đổi này ảnh hưởng đến cách trang hoạt động trên thiết bị.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
Nếu chính sách này được cập nhật, af168 thông báo qua thư điện tử đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành bất cứ lúc nào tại trang này.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc thư điện tử được công bố trên nền tảng.
Khi đăng ký, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận tự động để bảo vệ tài khoản khi bạn truy cập trên điện thoại.
Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái để đối chiếu lịch sử nạp rút. Thông tin xác thực nội bộ của MoMo và ZaloPay do các nhà cung cấp đó quản lý theo chính sách riêng — af168 không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn.
Có. Gửi yêu cầu qua thư điện tử hoặc live chat được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng.
Không. Khi bạn rời nền tảng af168 để vào cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chính sách của bên đó có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách quyền riêng tư của từng nhà cung cấp trước khi xác nhận giao dịch.
Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi bạn chủ động đồng ý trong một quy trình cụ thể.
Khi có cập nhật, af168 gửi thông báo đến thư điện tử đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Phiên bản hiện hành luôn có thể xem tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.